
Η έννοια της «διαδικασίας» άρχισε να μπαίνει σιγά-σιγά στην καθημερινότητά μας την δεκαετία του ’90 και μάλιστα μέσα από την Πληροφορική, χέρι-χέρι με το ακρωνύμιο E.R.P.

Τα όσα προσφέρει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας* στην επιχείρηση που το εφαρμόζει είναι γνωστά: είναι ένα σύστημα που καθορίζει και φροντίζει την τήρηση των διαδικασιών, προστ

Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας γενικά είναι , θα λέγαμε, ένα πρωτόκολλο, που καθορίζει κανόνες και ελέγχει την εφαρμογή τους σε έναν οργανισμό ή επιχείρηση προς όφελος του πελάτη αφού ελαχιστοπ

Από τον Οκτώβριο του 2018 η Interklark έχει πιστοποιηθεί με το πρότυπο ποιότητας ISO 9001:2015 από την TUVRheinland και από τον Απρίλιο του 2022 με το ISO 14001:2015 - σύστημα π