Τα όσα προσφέρει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας* στην επιχείρηση που το εφαρμόζει είναι γνωστά: είναι ένα σύστημα που καθορίζει και φροντίζει την τήρηση των διαδικασιών, προστ
Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας γενικά είναι , θα λέγαμε, ένα πρωτόκολλο, που καθορίζει κανόνες και ελέγχει την εφαρμογή τους σε έναν οργανισμό ή επιχείρηση προς όφελος του πελάτη αφού ελαχιστοπ
